文章目录

一、引言

二、NT粮油公司战略绩效评价问题

1.战略绩效评价组织缺乏战略管理功能

2.战略绩效评价指标选取不恰当与发现问题针对性不足

3.战略绩效评价反馈不准确不及时

三、基于BSC的NT粮油公司战略绩效评价体系构建

1.战略地图绘制

2.关键业绩指标选取

    (1) 财务维度

        ①提高长期股东价值

        ②成本控制

        ③提高收入

    (2) 客户维度

        ①提高客户粘性

        ②推升品牌形象

        ③提高服务质量

    (3) 内部流程维度

        ①上游供应链管理

        ②提高核心竞争力

        ③风险管理

        ④合规管理

    (4) 学习与成长维度

        ①人力资本

        ②数字化转型

        ③组织资本

3.NT粮油公司战略绩效评价体系

四、基于BSC的战略绩效评价体系构建的保障措施

1.领导重视、部门配合与员工参与

2.数字化转型

3.BSC知识培训

五、结语

文章摘要:粮油行业不仅在我国经济中处于重要地位,而且承担着国计民生的重任,粮油是国民日常生活不可分割的部分,粮油行业的发展助力国家繁荣稳定。在竞争激烈的行业环境之中,企业战略决定其未来发展格局,而BSC作为战略管理工具,可以搭建战略制定与战略执行的桥梁,助力企业的战略实施,发挥战略引领未来发展的作用。在本文中,通过分析NT粮油公司所处环境与战略绩效评价问题,并根据公司使命愿景与战略目标,绘制NT粮油公司战略地图与选取关键业绩指标,并提出基于BSC的战略绩效评价体系的保障措施,为企业提升核心竞争力,以及做出客观战略绩效评价提供借鉴。

文章关键词:

论文作者:仪秀琴 李振华 陈桂英 

作者单位:黑龙江八一农垦大学经济管理学院 

论文DOI:10.14013/j.cnki.scxdh.2022.02.039

论文分类号:F272;F326.11